ما به حمایت و پشتیبانی از کاربرانمان معروفیم اما باید این را هم بپذیریم که هر ارتباط دوطرفهای برای
اینکه سالم و مفید بماند باید تابع قوانینی باشد. به همین دلیل قوانین موردنظرمان را در این صفحه قرار
دادهایم تا از بروز سوءتفاهمهای بعدی پیشگیری شود.
ما به حقوق کاربر و مؤلف معتقدیم و به آن احترام میگذاریم و میخواهیم که شما از وبسایت ما لذت ببرید و از
آن یاد بگیرید. در صورت پذیرش و تأیید شرایط استفادهی ما و پایبندی به آن، ما هم به شما اجازه ی استفاده از
وبسایت و محتوای آن را میدهیم.
ثبتنام و خرید از سایت و به طور کل کلیک روی هر دکمهای که باعث ثبتنام یا استفاده از خدمات شود به
منزلهی مطالعه و قبول شرایط و قوانین و مقررات مربوطه است.
تاپکلاس میتواند برای ارائه بهتر خدمات خود، نسبت به بهروزرسانی و ایجاد تغییرات در قوانین و مقررات
سایت، با ذکر دقیق تاریخ اقدام نماید و از کاربران انتظار میرود نسبت به تغییرات انجام پذیرفته آگاهی کامل
کسب نمایند.
قوانین و شرایط استفاده از خدمات تاپکلاس
تعاریف
کاربر: کلیهی کسانی که در وبسایت ثبتنام کردهاند کاربر نامیده میشوند.
حساب کاربری :به معنای یک حساب منحصربهفرد میباشد که برای شما جهت دسترسی به آموزشی ها و یا بخشهایی از
خدمات ما ایجاد شده است.
سایت (که در این توافقنامه یا بهعنوان "سایت" یا "ما" شناخته میشود): به تاپ کلاس، ایران، مازندران، ساری
اشاره دارد.
احراز هویت و حق دسترسی
ثبتنام در سایت تاپکلاس و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر شماره تماس و کدملی، نام و نام
خانوادگی، تاریخ تولد، پایه، نام مدرسه، استان و شهر محل سکونت دانشآموز دریافت میشود، به منزله آگاهی و
پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت تاپکلاس است.
استفاده هر شخص از سایت تاپکلاس به هراندازه و با هر هدفی به این معنی است که او از قوانین و مقررات سایت
آگاهی دارد و آنها را بهصورت کامل پذیرفته است.
اشخاص برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی واقعی خود استفاده نمایند و سایت تاپکلاس
هیچگونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.
درصورتیکه معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید دوره نموده، تاپکلاس میتواند نسبت به
حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.
اشخاص نباید حساب کاربری خود را، با هر هدفی در اختیار شخص یا اشخاص دیگری قرار دهند. تاپکلاس فقط به فرزند
شخصی که مالک حساب کاربری (با شماره همراه مشخص) است، خدمات خود را ارائه میدهد.
درصورتیکه بر اثر استفاده همزمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری، مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیتها
بر عهده کاربر است و تاپکلاس هیچگونه مسئولیتی ندارد.
درصورتیکه معلوم شود چند نفر بهصورت همزمان از یک حساب کاربری و دوره آموزشی استفاده مینمایند تاپکلاس
میتواند بنا به صلاحدید اقدامات قانونی لازم را نسبت به فرد و حساب کاربری مربوطه انجام دهد.
کاربران متعهد هستند دوره آموزشی که از تاپکلاس خریداری میکنند را بهصورت شخصی استفاده کنند و از به
اشتراک گذاشتن آنها در فضای آنلاین یا آفلاین، بهصورت مستقیم یا با واسطه خودداری کنند. در صورت تخلف از
مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، تاپکلاس حق پیگیریهای قضایی و قانونی را برای خود محفوظ
میدارد.
حریم خصوصی کودکان
دورههای آموزشی سایت برای پایه پنجم دبستان و ششم دبستان در نظر گرفته شده است و این عزیزان عموما زیر 13
سال سن دارند. والدین یا سرپرست آن ها باید مراحل ثبتنام را طی کنند و اطلاعات شخصی آنها را در حساب کاربری
درج کنند.
حق مالکیت فکری
تمام محتوای منتشر شده در سایت و اکانت شبکههای اجتماعی تاپکلاس مانند محتوای مقالات، دوره آموزشی، لوگو،
تصاویر، صوتها، ویدئوها و غیره متعلق به شرکت تاپکلاس است و بدون موافقت و اجازه تاپکلاس، هیچکس اجازه
استفاده، کپی، بازآفرینی و اقداماتی مشابه آن را ندارد.
نظرات و محتوای مجرمانه
تاپکلاس میتواند هرگونه دیدگاه و یا مطلبی که توسط کاربرانش منتشر شده و شامل محتوای مجرمانه یا
بیاحترامی است را حذف و یا ویرایش نماید. منظور از محتوای مجرمانه درج کامنتهای توهینآمیز و نامناسب و…
است که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران غیرقانونی محسوب میشود.
تاپکلاس میتواند در موارد تخلف کاربر مانند درج اطلاعات تماس شخصی، درج محتوای توهینآمیز و خلاف قانون و
انتشار لینک نسبت به حذف یا تغییر دادن آن نظر اقدام کند.
تاپکلاس هیچگونه مسئولیتی نسبت به محتوای منتشر و تبلیغشده از سمت کاربران در بخش نظرات و یا سایر بخشها
ندارد و عواقب و مسئولیت آن به طور کامل بر عهده کاربر خواهد بود.
فورس ماژور
منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشأ خارجی است که خارج از اراده ما بوده و بدون پیشبینی محقق شده باشد؛
مانند قطع سراسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور، تاپکلاس مسئولیتی در قبال از دسترس خارجشدن سایت و
قطع خدماترسانی تا زمان برطرفشدن فورس ماژور نخواهد داشت.
اطلاعرسانی
کاربر با ثبتنام در سایت و ثبت کردن شماره همراه این حق را به تاپکلاس میدهد تا اطلاعرسانی مربوط به
دورهها را از طریق پیامک انجام دهد.
اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت مینماید، مانند شماره تماس و غیره تنها اطلاعات موثقی است که سایت
آنها را به رسمیت میشناسد. تاپکلاس تمام مکاتبات و پیگیریها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام میدهد
و خود را در قبال اطلاعات تماس دیگری پاسخگو و مسئول نمیداند.
تاپکلاس فقط از راههای ارتباطی که در صفحه «تماس با ما» و در فوتر سایت قرار دارد، جهت برقراری ارتباط با
کاربران استفاده میکند.
پرداختها و تراکنشها
درصورتیکه هنگام استفاده از درگاه آنلاین پرداخت، تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب او کسر گردد،
مبلغ کسر شده بهصورت خودکار از طرف بانک مربوطه طی مدت ۷۲ ساعت مسترد خواهد شد.
نمایندگی فروش دورهها
خرید اشتراک دوره فقط از طریق سایت tapclass.ir امکانپذیر است و هرگونه دوره آموزشی که در سایتها یا
کانالهای مختلف به فروش میرسد غیرقانونی خواهد بود و مورد تأیید مجموعه تاپکلاس نیست.
عضویت در سایت تاپکلاس و استفاده از خدمات آن بهمعنی آگاهی کاربران از قوانین و پایبندی آنان به این
مقررات است.
با ما تماس بگیرید
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، میتوانید با ما تماس بگیرید
تماس